吴大地：资本主义转型了吗？

（联合早报 2011-06-14）
● 吴大地
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历史证明，资本主义经济创造财富以及幇助民众脱贫的威力，是无可质疑的。可是，它在道德上，却是中性的。这一经济工具，落在贪婪自私者的手中，很容易就变成了压榨弱势社群的利器。马克思主义，就是要把生产工具置于国家手中，以便公平地分配资源。从道德角度来看，确实是崇高的理想。不过，它却压制了企业精神，并完全忽视了人类利己的驱动力，结果彻底失败了。
近来有关政治“转型”的言论，令我想起了另一个更宏大的转型之说。根椐趋势专家，派翠西亞·奧伯汀（Patricia Aburdene）的预测，2010以后的一个大趋势，是资本主义的转型。
奧伯汀在2005年出版的《2010大趋势——自觉资本主义的兴起》（Megatrends - The Rise of Conscious Capitalism）一书中指出，一种新型的资本家正在世界各地涌现，他们不以争取最高利润为目的，而是有意识地为人类，甚至整个地球的福祉服务。这场草根运动，将会改造自由市场，让世界变得更为美好。
她豪迈地写道：“我们每个人都有能力治疗资本主义。而资本主义可以改变这个世界。”
在金融风暴肆虐，企业丑闻不断的时刻，这样的说法，听起来，就好像那许许多多令人热烈期待，可是却久久不见兑现的各式各样“福音”。
奧伯汀在1990年代，和约翰·奈思比（John Naisbitt）共同执笔畅销书《2000年大趋势》（Megatrends 2000），准确地预测了资讯经济时代，从此奠定了她的趋势专家地位。如果不是这块金字招牌，相信很多人对她的这个资本主义转型的说法，肯定会嗤之以鼻。
“自觉资本主义”的定义
这个新型的资本主义，被奧伯汀称为“自觉资本主义”（Conscious Capitalism），可以定义如下：
一、每个企业都可以为自己创造，或发现一个更深的目的，它超越了利润最大化，不再仅仅追求股东增值；　　二、那些最有道德的企业，长期地为与他们相互依存的所有权益相关者（Stakeholders）——客户、员工、供应商、社区和环境，创造价值；
三、以上两个原则，将为投资者创造最长期价值。
上面的第三点，似乎有违常理。一般认为，企业如果要赚取优厚的利润，就不可以太过讲究道德，而这些“道德自觉”的企业，既不追求最高利润，又要照顾那许多客户、员工、供应商、社区以及生态环境，最终却能够为投资者创造最长期的价值，似乎不可思议。
为了说服读者，奧伯汀在书中罗列了大量的数据与例证，有力地证明了那些承担社会责任的公司，确实一次又一次地获得极佳的报酬，它们经常达到并超越市场及其他同业的绩效。
举例来说，国际管理评级机构（Government Metrics International）评比公开上市公司的管理、劳工、环境和法律政策。名列前茅的公司，在市场上的表现，大体都相当优异。而值得注意的是，评比不良的企则往往忝陪末座。
当极具公信力的基金评比机构“晨星”（Morning Star），以超过三年的时间，观察社会责任型股票基金时，发现其中有21%的企业，达到五颗星的评等，是所有共同基金的两倍。
美国成长迅速的大型零售商、美国全食超市公司（Whole Foods Market）的执行长约翰·麦基（John Mackey），公开鼓吹一种以权益相关者为主导的企业文化，让顾客和员工优先于股东。他认为顾客是最重要的，因为假若顾客不满意，公司就没有生意做了。而良好的顾客服务，则需要一个尽心尽力的员工团队。同时，不同于许多公司尽力从供应商榨取利益的做法，他视供应商为营业伙伴，付给公道的价格，全力支持他们，保持长期互信良好合作关系。还有，在善待动物与环保方面，公司也投入了大量的金钱与心力。这些作为，提升了顾客的满意度，推高了销售量、打响了公司的声誉、建立了良好公众形象，并让投资者更有信心，愿意承担更多风险，投入更多资金。
道德与金钱确实可以并存
可见，道德与社会责任，和品牌、领导力、员工士气以及企业文化等关键的经营要素，息息相关。道德与金钱不但可以并存，而且，信任、关怀与诚意等超然的价徝，确实会转换成收入、利润与繁荣。从损益底线的角度来看，这种以权益相关者为主导的经营哲学确实是行得通的。不过如果要汇成一股潮流，成为时代的趋势，则需要一定数量，具有同样文化精神的人口。这群开风气之先，努力在商场上实践道德精神、社会责任感的这群人，到底是谁？　　《文化创造者》（The Cultural Creatives: How 50 Million People are Changing the World）一书的两位作者保罗·瑞尔（Paul Ray）和雪莉·安德森（Sherry Ruth Anderson），提供了答案。经过了15年的市场调查、焦点小组和民意测验后，他们提出了在美国与西欧，因人们价值观而产生的不同文化：
一、现代化的族群（Moderns），他们是主流文化的代表，佔人口50%，视成功与金钱为优先考量。主流商业表现了这些现代主义者的思考模式；
二、传统派人士（Traditionals），约佔人口四分之一，重视社群与《圣经》，蔑视女性主义与婚外性行为，这群传统派人士己逐渐凋零；
三、文化创造者（Cultural Creatives）佔美国人口26% 以上，西欧则有30至35%。这群人重视自然、真诚、灵性、和平、人际关糸、社会正义和社会责任。他们既不是现代主义者也不是传统派人士，他们亊实上正在创造着一种崭新文化。根据瑞尔与安德森的估计，这文化群体每年增长1%左右，在五到十年之内，将成为文化主流。
正是这群文化创造者在打造企业的改革。瑞尔宣称，文化创造者当中有1500万名，不是管理者就是专业人士，对企业界有莫大的影哬力。他们是“自觉企业”的投资者以及“自觉商品”的主要消费者。
历史证明，资本主义经济创造财富以及幇助民众脱贫的威力，是无可质疑的。可是，它在道德上，却是中性的。这一经济工具，落在贪婪自私者的手中，很容易就变成了压榨弱势社群的利器。马克思主义，就是要把生产工具置于国家手中，以便公平地分配资源。从道德角度来看，确实是崇高的理想。不过，它却压制了企业精神，并完全忽视了人类利己的驱动力，结果彻底失败了。
“自觉资本主义”（又称“权益相关者资本主义”），兼容了“利他”的道德精神与“利己”的本能动机，似乎是一可行的方向。盖茨与巴菲特之类的慈善资本家的出现，乐观一点，也可看成是资本主义转型的迹象。
作者是本地自由撰稿人